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Técnico Operacional de Telecomunicações - Fogo/Brava

A CVTelecom pretende recrutar para a sua Coordenação Regional Fogo/Brava, Ilha do Fogo, 1 (Um) Técnico Operacional de Telecomunicações, para desempenhar as seguintes funções na Brigada Técnica Field Force Operation de São Filipe:
  • Assegurar a Manutenção Preventiva e Corretiva das Infraestruturas de Redes de Acesso Móvel/Acesso Fixo, equipamentos e serviços de telecomunicações;
  • Efetuar diagnóstico, priorização e reparação de Incidentes, Avarias e Reclamações Técnicas;
  • Realizar a Instalação e Configuração de Serviços Fixo, Multimédia e Móvel;
  • Interagir com os clientes e equipas do BackOffice Técnico;
  • Colaborar no controlo de SLA's e status das solicitações;
  • Registo das atividades operacionais e atualização de cadastro;
  • Participar na execução de Projetos e implementação de novas soluções de Acesso Fixo e Móvel;
  • Executar outras atividades e tarefas que se revelarem necessárias ao cabal cumprimento da sua missão funcional.
A empresa procura um profissional dinâmico e proactivo, com espírito de equipa, capaz de trabalhar eficientemente em múltiplas tarefas de forma organizada, orientado para qualidade de serviço, satisfação dos clientes, resultados e metas, e que apresente o seguinte perfil:
  • Ensino Secundário Completo ou Formação Técnica Equivalente a 12º Ano (fator obrigatório).
  • No caso de candidato interno, ser efetivo ou contratado a prazo com período igual ou superior a 2 anos, exercendo funções compatíveis (requisito obrigatório);
  • Habilidades profissionais em instalação de serviços fixo e multimédia (ex: telefone fixo, circuitos, ADSL, FTTH, IPTV e VOIP (fator obrigatório);
  • Certificações profissionais valorizadas: instalações elétricas prediais, equipamentos de medição, primeiros socorros, trabalhos em altura, atendimento a clientes entre outros (fator preferencial);
  • Competências profissionais valorizadas: destreza manual e digital, orientação para o serviço a cliente, orientação resolutiva, comunicação, facilidade de trabalhar em equipa, organização e planeamento;
  • Coordenação motora e robustez física compatível com atividade profissional a ser desenvolvida, dominantemente ao ar-livre, implicando algum esforço físico e trabalhos em altura;
  • Carta de Condução (fator obrigatório);
  • Conhecimentos de Línguas Estrangeiras;
  • Residência ou origem no Local da Vaga (fator preferencial);
  • Disponibilidade imediata.
A CVTelecom reserva o direito de anular o concurso, caso as candidaturas não corresponderem ao perfil profissional pretendido ou não preencherem todos os requisitos anunciados.

OFERECEMOS:
  • Processo seletivo transparente e assente em ferramentas de avaliação objetiva (testes/entrevistas);
  • Experiência num ambiente que propicia o desenvolvimento pessoal, profissional e com objetivos ambiciosos;
  • Remuneração compatível com as exigências da função.
Se esta oportunidade vai ao encontro dos seus projectos de carreira e gostaria de vir a integrar a equipa da Coordenação Regional Fogo/Brava, ilha do Fogo, contacte-nos para mais informações e/ou apresente a sua candidatura até o próximo dia 28 de outubro 2024 para o endereço eletrónico recrutamento@cvt.cv ou contacte-nos, para mais informações, através dos números de telefone 3503687/3503951.

Processo Completo: curriculum vitae detalhado; certificado habilitações literárias; comprovativo de experiência e/ou estágios profissionais; certificados formativos relevantes, atestado médico e carta de condução.

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