Se tens habilidades em atendimento ao público, boa comunicação e estás pronto(a) para fazer parte de uma empresa em crescimento, esta pode ser a tua oportunidade.
Local da vaga: Clínica Medicentro (Sede / Filial Monte Sossego) - São Vicente
Requisitos / Perfil desejado:
- Disponibilidade imediata
- Formação na área de atendimento ao público (Desejável)
- Domínio de Língua Inglesa e/ou Francesa (Desejável)
- Bom domínio escrito da Língua Portuguesa
- Conhecimentos sólidos em Informática (software de gestão)
- Profissional atencioso, focado no atendimento humanizado
- Sentido de responsabilidade e ética profissional
- Facilidade em comunicação e relacionamentos interpessoais
- Pontualidade e agilidade
- Capacidade de organização e iniciativa
- Rigor na execução de tarefas
- Assegurar ao utente, o melhor atendimento possível, primando pela eficácia e eficiência de todos os atos que integram o processo, a começar pela marcação, passando pelo registo e encaminhamento aos diferentes serviços;
- Atender e transmitir chamadas telefónicas;
- Dominar o programa de gestão da clínica na parte que tem a ver com sua área de intervenção, nomeadamente, marcações de consultas, exames e outros procedimentos;
- Efetuar cobrança de todos os procedimentos marcados, segundo o preçário da clínica, emitindo os respetivos documentos (Fatura-recibo);
- Gestão de caixa registradora;
- Prestar informações detalhadas aos utentes sobre marcações, disponibilidade e indisponibilidade dos médicos, técnicos, assim como outras informações relativas aos serviços da Clínica;
- Receber e entregar os resultados dos exames do paciente, preservando o máximo de sigilo;
- Registar e organizar todos os documentos sob a responsabilidade do seu serviço;
- Desenvolver demais tarefas conforme orientação da chefia dentro das suas funções.
- Documento de Identificação (CNI / BI / Passaporte)
- Documento NIF
- Certificado de registo criminal (dentro do prazo)
- Fotocópia do Certificado de Habilitações Literárias
- Certificado (s) de formações complementares (caso existam)
- Comprovativo (s) de experiência profissional (caso existam)
- A admissão é feita em regime de estágio com duração de 3 (três) meses, sendo:
- Período de 1 (um) mês de estágio não remunerado;
- Período de 2 (dois) meses de estágio com remuneração;
- Após admissão, o candidato selecionado será submetido ao processo de integração e adquirir conhecimentos específicos para a ocupação da vaga;
- Contratação em regime geral mediante avaliação de desempenho durante o estágio.
- Salário compatível com as funções de acordo com o sistema de compensações em vigor na empresa.
- Plano de saúde conforme serviços da empresa (extensível ao agregado familiar).
- Enquadramento no PCCS em vigor na Clínica.
- Regalias sociais vigentes na empresa.
- 44 (quarenta e quatro) horas de trabalho semanais.
- Remuneração de Horas Extras em caso de necessidade do serviço / empresa.
Envie a sua candidatura para: candidatura@medicentro.cv
Não perca esta oportunidade! Participe e venha crescer connosco.
Cidade do Mindelo, 11 de Outubro de 2024
Departamento de Recursos Humanos
Medicentro, Lda.
Departamento de Recursos Humanos
Medicentro, Lda.