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Rececionista (Front Office) - São Vicente

A Medicentro - Clínica de Especialidades, está a contratar um(a) rececionista para integrar a nossa equipa!

Se tens habilidades em atendimento ao público, boa comunicação e estás pronto(a) para fazer parte de uma empresa em crescimento, esta pode ser a tua oportunidade.

Local da vaga: Clínica Medicentro (Sede / Filial Monte Sossego) - São Vicente

Requisitos / Perfil desejado:
  • Disponibilidade imediata
  • Formação na área de atendimento ao público (Desejável)
  • Domínio de Língua Inglesa e/ou Francesa (Desejável)
  • Bom domínio escrito da Língua Portuguesa
  • Conhecimentos sólidos em Informática (software de gestão)
  • Profissional atencioso, focado no atendimento humanizado
  • Sentido de responsabilidade e ética profissional
  • Facilidade em comunicação e relacionamentos interpessoais
  • Pontualidade e agilidade
  • Capacidade de organização e iniciativa
  • Rigor na execução de tarefas
Funções / Tarefas:
  • Assegurar ao utente, o melhor atendimento possível, primando pela eficácia e eficiência de todos os atos que integram o processo, a começar pela marcação, passando pelo registo e encaminhamento aos diferentes serviços;
  • Atender e transmitir chamadas telefónicas;
  • Dominar o programa de gestão da clínica na parte que tem a ver com sua área de intervenção, nomeadamente, marcações de consultas, exames e outros procedimentos;
  • Efetuar cobrança de todos os procedimentos marcados, segundo o preçário da clínica, emitindo os respetivos documentos (Fatura-recibo);
  • Gestão de caixa registradora;
  • Prestar informações detalhadas aos utentes sobre marcações, disponibilidade e indisponibilidade dos médicos, técnicos, assim como outras informações relativas aos serviços da Clínica;
  • Receber e entregar os resultados dos exames do paciente, preservando o máximo de sigilo;
  • Registar e organizar todos os documentos sob a responsabilidade do seu serviço;
  • Desenvolver demais tarefas conforme orientação da chefia dentro das suas funções.
Documentação requerida:
  • Documento de Identificação (CNI / BI / Passaporte)
  • Documento NIF
  • Certificado de registo criminal (dentro do prazo)
  • Fotocópia do Certificado de Habilitações Literárias
  • Certificado (s) de formações complementares (caso existam)
  • Comprovativo (s) de experiência profissional (caso existam)
Condições de Ingresso:
  • A admissão é feita em regime de estágio com duração de 3 (três) meses, sendo:
  • Período de 1 (um) mês de estágio não remunerado;
  • Período de 2 (dois) meses de estágio com remuneração;
  • Após admissão, o candidato selecionado será submetido ao processo de integração e adquirir conhecimentos específicos para a ocupação da vaga;
  • Contratação em regime geral mediante avaliação de desempenho durante o estágio.
Condições de Trabalho:
  • Salário compatível com as funções de acordo com o sistema de compensações em vigor na empresa.
  • Plano de saúde conforme serviços da empresa (extensível ao agregado familiar).
  • Enquadramento no PCCS em vigor na Clínica.
  • Regalias sociais vigentes na empresa.
  • 44 (quarenta e quatro) horas de trabalho semanais.
  • Remuneração de Horas Extras em caso de necessidade do serviço / empresa.
O prazo para envio dos documentos é até 18 de Outubro, ao meio-dia (12:00).

Envie a sua candidatura para: candidatura@medicentro.cv

Não perca esta oportunidade! Participe e venha crescer connosco.

Cidade do Mindelo, 11 de Outubro de 2024
Departamento de Recursos Humanos
Medicentro, Lda.

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