Gestor Comercial

A CVTelecom informa que se encontra aberto um concurso para o recrutamento de 1 (Um) Quadro Superior para a Coordenação Regional Sal e Boavista, na Ilha do Sal, para desempenhar as seguintes funções como Gestor(a) Comercial:

• Planear, coordenar e supervisionar as atividades comerciais das lojas, canais empresariais e equipas de vendas;
• Implementar estratégias comerciais que assegurem o cumprimento dos objetivos de vendas e fidelização de clientes;
• Acompanhar o desempenho das equipas, promovendo a motivação, o desenvolvimento profissional e a cultura de resultados;
• Acompanhar e orientar as equipas de vendas, assegurando o cumprimento das metas e a aplicação dos padrões de atendimento e de qualidade definidos pela Empresa;
• Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs);
• Zelar pela excelência no atendimento ao cliente e qualidade dos serviços prestados;
• Promover a integração e o alinhamento entre as áreas comercial, técnica, administrativa e de marketing, assegurando uma atuação coordenada;
• Identificar oportunidades de negócio e novos nichos de mercado, para atuação comercial, propor melhorias e implementar ações, visando o crescimento das receitas e a fidelização dos clientes;
• Supervisionar a execução de campanhas, promoções e estratégias comerciais na Ilha;
• Controlar a gestão de stocks comerciais, assegurando o equilíbrio entre a oferta e a procura;
• Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo o acompanhamento dos serviços prestados;
• Assegurar o suporte de Back-Office às equipas comerciais e aos clientes particulares e empresariais;
• Acompanhar as tendências de mercado, propondo ações competitivas e de posicionamento estratégico;
• Assegurar quaisquer outras atividades ou funções que lhe sejam delegadas, no âmbito da missão e funções atribuídas

A CVTelecom procura um(a) profissional dinâmico(a), com forte sentido de responsabilidade, capacidade de liderança e de análise crítica, orientado(a) para resultados e qualidade e que possua as seguintes qualificações e competências: