8 Atendedores / Vendedores

A CVTelecom pretende recrutar 8 (oito) Atendedores(as) / Vendedores(as) para as suas Lojas da ilha do Sal, Coordenação Regional Sal/Boavista, para desempenhar as seguintes funções:

• Assegurar um atendimento de excelência, eficaz, cordial e orientado a resultados, promovendo a satisfação e fidelização de clientes;
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções comerciais adequadas, promovendo ativamente a venda de produtos e serviços da Empresa;
• Atuar de forma proativa e resolutiva na gestão de dificuldades, reclamações e objeções, assegurando o acompanhamento dos pedidos até à sua satisfação;
• Efetuar vendas, adesões, renovações e upsale, contribuindo para o cumprimento dos objetivos comerciais e KPIs individuais e das Lojas;
• Conhecer, aplicar e comunicar corretamente os preços, as condições comerciais, as campanhas, as promoções e as políticas de venda da Empresa;
• Apoiar ações de retenção, fidelização e recuperação de crédito de clientes, em articulação com as áreas responsáveis;
• Executar atividades de faturação, recebimentos, controlo financeiro, abertura e fecho de caixa, assegurando a conformidade diária;
• Assegurar a gestão, o controlo e o inventário de materiais e equipamentos das Lojas;
• Interagir de forma contínua com as áreas técnica, comercial, financeira e administrativa, garantindo o correto encaminhamento e acompanhamento dos pedidos dos clientes;
• Cumprir os procedimentos operacionais, comerciais, de segurança e de qualidade definidos pela Empresa;
• Garantir a organização, limpeza e boa apresentação dos espaços das Lojas e dos equipamentos de exposição;
• Atuar com ética, integridade, responsabilidade e confidencialidade, preservando a imagem, os valores e os interesses da Empresa;
• Trabalhar em equipa com espírito colaborativo, proactivo e forte orientação para os resultados;
• Assegurar quaisquer outras atividades ou funções que lhe sejam cometidas.

A empresa procura profissionais com forte sentido de responsabilidade, capacidade de análise crítica, que trabalhe em rede de forma organizada, orientado para a qualidade e resultados e que apresentem o seguinte perfil:

• Ensino Secundário Completo e/ou Curso Profissional de Gestão Comercial com equivalência do 12º ano (requisito obrigatório);
• Experiência Profissional mínima de 2 anos, em funções de atendimento e vendas de produtos e serviços (ramo de telecomunicações será um diferencial) (requisito obrigatório);
• Certificados relevantes: técnicas de comunicação, técnicas de vendas e negociação, atendimento, marketing, contabilidade, serviços administrativos/financeiros, gestão de stock, saúde, higiene e segurança no trabalho (requisito preferencial);
• Conhecimento das ferramentas do Microsoft Office e aplicativos de Suporte ao Negócio (requisito obrigatório);
• Comunicação em língua inglesa (requisito preferencial);
• Reconhecida capacidade de comunicação e flexibilidade relacional (requisito obrigatório);
• Residência ou origem no local onde existe a vaga (requisito preferencial);
• Disponibilidade imediata (requisito obrigatório).

A CVTelecom reserva o direito de anular o concurso caso as candidaturas não corresponderem ao perfil profissional pretendido ou não preencherem todos os requisitos anunciados.

OFERECEMOS:

• Processo seletivo transparente e assente em ferramentas de avaliação objetivas (testes/entrevistas);
• Experiência num ambiente que propicia o desenvolvimento pessoal, profissional e com objetivos ambiciosos;
• Remuneração compatível às exigências da função.

Se esta oportunidade vai ao encontro do seu projeto de carreira e gostaria de vir a integrar a Coordenação Regional Sal/Boavista - Ilha do Sal, apresente a sua candidatura até o próximo dia 16 de Fevereiro de 2026, para o endereço eletrónico recrutamento@cvt.cv . Para mais informações, contacte-nos através dos números de telefone (+238) 3503687/3503951/3503620.

Processo Completo: