Técnico de Atendimento e Conveniência
Técnico de Atendimento e Conveniência
Customer Champion | Hub Shell Cidadela
A PRIVCAPITAL procura profissionais para assegurar o atendimento ao cliente e as operações da Pista de Combustíveis e da Shell Select, com polivalência e rotação entre as duas áreas. A função combina serviço, venda ativa, rigor financeiro, qualidade e segurança.
Na PRIVCAPITAL valorizamos o talento, a dedicação e o compromisso de cada colaborador com os padrões da Shell e reconhecemos o mérito através de prémios e incentivos associados ao cumprimento dos objetivos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Envie o seu currículo atualizado e cópias de certificados académicos e profissionais para recrutamento@ra-po.cv até 10 de agosto de 2026, indicando no assunto a referência «Técnico de Atendimento e Conveniência | Customer Champion».
Customer Champion | Hub Shell Cidadela
A PRIVCAPITAL procura profissionais para assegurar o atendimento ao cliente e as operações da Pista de Combustíveis e da Shell Select, com polivalência e rotação entre as duas áreas. A função combina serviço, venda ativa, rigor financeiro, qualidade e segurança.
Na PRIVCAPITAL valorizamos o talento, a dedicação e o compromisso de cada colaborador com os padrões da Shell e reconhecemos o mérito através de prémios e incentivos associados ao cumprimento dos objetivos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atender os clientes com rapidez, cortesia e profissionalismo e prestar informação correta sobre produtos, serviços e campanhas.
- Efetuar abastecimentos e gerir o fluxo da Pista, com cumprimento rigoroso das normas de segurança.
- Assegurar a organização, reposição, exposição e controlo de validades na Shell Select.
- Registar vendas no POS, receber pagamentos, entregar trocos e prestar contas com exatidão.
- Executar ações de venda ativa e propor produtos, promoções e programas de fidelização aprovados.
- Cumprir checklists, passagem de posto, regras de HSSE e procedimentos de resposta a incidentes.
- 12.º ano ou curso técnico-profissional relevante nas áreas de Vendas, Atendimento, Comércio ou afins.
- Experiência em atendimento ao cliente, vendas, caixa, reposição ou operações de retalho.
- Experiência em postos de abastecimento ou lojas de conveniência constitui vantagem.
- Conhecimentos básicos de atendimento, vendas, recebimentos, operações de retalho e sistemas POS.
- Cordialidade, comunicação, rigor, integridade, atenção, disciplina e capacidade para atuar sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, alternar entre a Pista e a Shell Select e concluir as formações obrigatórias.
Envie o seu currículo atualizado e cópias de certificados académicos e profissionais para recrutamento@ra-po.cv até 10 de agosto de 2026, indicando no assunto a referência «Técnico de Atendimento e Conveniência | Customer Champion».
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