Requisitos:
- Licenciatura ou Formação na área de Prestação de Serviços, consultoria, gestão de negócios ou administração;
- Experiência anterior bem-sucedida como representante de vendas ou gerente de vendas, cumprindo ou excedendo as metas consistentemente;
- Foco na entrega e resultados: deve estar de acordo com planejamento e execução das estratégias;
- Habilidades de relacionamento, colaboração e comunicação: são muito importantes para lidar com equipa interna, com outras funções de negócios ou mesmo com a diretoria executiva;
- Fortes capacidades de liderança e gestão
- Capacidade de conduzir mudanças, incluindo habilidades de influência: passando pela necessidade de melhoria contínua, até as mudanças organizacionais inevitáveis causadas por fatores internos e externos. Também inclui a capacidade de facilitar a mudança das pessoas quando as formas atuais de trabalho são afetadas;
- Objetivo de melhorar o desempenho, serviços e resultados: de muitas maneiras, este é o atributo fundamental que envolve todos os anteriores. A melhoria é a razão de ser final de um gerente de serviços compartilhados.
- Capacidade demonstrada de comunicar, apresentar e influenciar de forma crível e eficaz em todos os níveis da organização;
- Definir e gerenciar acordos de nível de serviço com clientes.
- Gerenciar provedores de serviços externos.
- Designar tarefas a técnicos durante cada dia útil.
- Revisar métricas táticas e de longo prazo para sua equipe e manipular o desempenho que está fora dos limites definidos.
- Projetar e entregar a visão de serviços compartilhados;
- Atender às expectativas das principais partes interessadas do negócio;
- Fornecer governança eficaz;
- Liderar e gerenciar pessoas;
- Garantir a eficácia das operações do dia-a-dia;
- Fornecer gestão financeira eficaz e demonstrar criação de valor
- Impulsionar a melhoria contínua.
Caso reúna os requisitos e tiver interesse, deverá enviar a sua candidatura com a carta de interesse, Currículo Vitae atualizado e outros documentos onde julgas ser pertinentes para a sua contratação para o Email: olimaboalcance2014@gmail.com até o dia 15 de agosto de 2022.