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Recrutamento de Recepcionista

RM Green Hotel está a procura de um (01) recepcionista para servir como primeiro ponto de contato com os nossos hóspedes, com um perfil comunicativo, organizado, flexível e com disponibilidade imediata para se juntar a sua equipa.

RESPONSABILIDADES:
  • Desempanhar todas as tarefas de check-in e check-out, recolhendo as informações necessárias;
  • Fornecer as informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e serviços adicionais (passeios, transporte e entre outros);
  • Gerir reservas online e telefónicas;
  • Informar clietes quais as opções de pagamento;
  • Lidar com as reclamações dos clientes de modo profissional;
  • Estabelecer contato com a equipa de housekeeping para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e pronto a atender às necessidades dos hóspedes;
  • Realizar tarefas de secretariado.
PRÉ-REQUISITOS:
  • Mínimo 12 ano de escolaridade ou experiência de trabalho como rececionista de hotel, com atendimento ou público ou cargo similar;
  • Fluente em Francês e inglês (falado e escrito);
  • Experiência com software de reservas de hotel (conhecimentos no sistema informático Booking, Airbnbe e entre outros);
  • Conhecimento básico de informática;
  • Capacidade de organização de arquivo;
  • Disponbilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
OFERECEMOS
  • Remuneração compatível com a função e com a experiência demonstrada;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional;
  • Oportunidade para integrar num equipa jovem e muito dinâmica.
Envia-nos a sua candidatura, com currículo em anexo, para gerencia@rmgreenhotel.com

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