Gestor(a) de Viagens - Trabalho Remoto

Gestor(a) de Viagens - Trabalho Remoto
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Local(100%) – Trabalho Remoto
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Job TypeFull time
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Experiência1 ano
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FormaçãoExperiência no setor de turismo, administração de viagens ou formação académica relevante
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SalárioNegociável
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Data LimiteApril 25, 2025
A Soul Tours Cabo Verde, para reforçar a nossa equipa de backoffice, procuramos, com entrada imediata, um(a) Gestor(a) de Viagens (100%) – Trabalho Remoto, dedicado/a e flexível.
Estamos a analisar todas as candidaturas de forma contínua e entraremos em contacto consigo no prazo de duas semanas após a receção dos seus documentos.Interessado/a? Ficamos a aguardar a sua candidatura!
Envie-nos a sua candidatura (CV, certificados de trabalho e carta de apresentação) para o seguinte e-mail: soultours@soultours.ch
Responsabilidades:
- Verificação de disponibilidade, reservas e coordenação de hotéis, atividades, transferes, voos domésticos e ferries conforme solicitado
- Colaboração próxima e proativa com a equipa de vendas para garantir uma gestão eficiente das reservas de viagens
- Comunicação e troca de informações com os nossos parceiros através de e-mail e telefone
- Tarefas administrativas no backoffice, como preparação de documentos de viagem, recolha de tabelas de preços e atualização de dados
- Registo e atualização cuidadosa de todas as reservas nas ferramentas apropriadas
- Monitorização das reservas e garantia de um percurso de viagem tranquilo para os nossos clientes
- Resolução de alterações ou problemas de forma orientada para soluções, em colaboração com os parceiros
- Apoio ao cliente (ajuda com dúvidas ou problemas)
- Outras tarefas conforme instruções da direção
- Experiência no setor de turismo, administração de viagens ou formação académica relevante
- Fluência em português e inglês (outras línguas são uma vantagem)
- Capacidade de aprendizagem, proatividade e organização
- Excelentes competências de comunicação e orientação para o cliente
- Alto sentido de responsabilidade, flexibilidade, autonomia e trabalho em equipa
- Conhecimentos sólidos de ferramentas de reservas, MS Office e plataformas digitais de comunicação
- Capacidade de trabalhar de forma independente em regime remoto, com um elevado nível de fiabilidade
- Residência obrigatória nas Ilhas de Cabo Verde
- Contrato sem termo com período experimental de 3 meses
- Equipamento para trabalho remoto (internet fixa e telefone VoIP fornecidos)
- Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo
- A possibilidade de trabalhar remotamente a partir de qualquer lugar em Cabo Verde
- De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (eventualmente, disponibilidade para trabalhar ao fim de semana mediante necessidade)
- A remuneração será ajustada de acordo com a sua qualificação e experiência e será discutida numa entrevista.
Estamos a analisar todas as candidaturas de forma contínua e entraremos em contacto consigo no prazo de duas semanas após a receção dos seus documentos.Interessado/a? Ficamos a aguardar a sua candidatura!
Envie-nos a sua candidatura (CV, certificados de trabalho e carta de apresentação) para o seguinte e-mail: soultours@soultours.ch