Recrutamento de Recepcionista

RM Green Hotel está a procura de um (01) recepcionista para servir como primeiro ponto de contato com os nossos hóspedes, com um perfil comunicativo, organizado, flexível e com disponibilidade imediata para se juntar a sua equipa.

RESPONSABILIDADES:

• Desempanhar todas as tarefas de check-in e check-out, recolhendo as informações necessárias;
• Fornecer as informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e serviços adicionais (passeios, transporte e entre outros);
• Gerir reservas online e telefónicas;
• Informar clietes quais as opções de pagamento;
• Lidar com as reclamações dos clientes de modo profissional;
• Estabelecer contato com a equipa de housekeeping para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e pronto a atender às necessidades dos hóspedes;
• Realizar tarefas de secretariado.

PRÉ-REQUISITOS:

• Mínimo 12 ano de escolaridade ou experiência de trabalho como rececionista de hotel, com atendimento ou público ou cargo similar;
• Fluente em Francês e inglês (falado e escrito);
• Experiência com software de reservas de hotel (conhecimentos no sistema informático Booking, Airbnbe e entre outros);
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de organização de arquivo;
• Disponbilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

OFERECEMOS

• Remuneração compatível com a função e com a experiência demonstrada;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Oportunidade para integrar num equipa jovem e muito dinâmica.

Envia-nos a sua candidatura, com currículo em anexo, para gerencia@rmgreenhotel.com